Введение

В период с 16.11.2015 по 28.12.2015 года мной была пройдена преддипломная практика в компании, занимающей лидирующее место в банковском секторе Российской Федерации – ПАО «Сбербанк» (в дальнейшем Банк) в должности менеджера по продажам.

На рубеже 20 и 21 столетий, экономическая система нашей страны претерпела значительные изменения. При становлении рыночной экономики, в Российской Федерации началась борьба среди большого количества образовавшегося кредитных организаций, их целью являются денежные потоки: доходы и сбережения населения, расчеты и движения средств между юридическими лицами.

Правильное функционирование банковской системы, влечет за собой нарастающий темп развития экономики страны в целом. Инвестиции, привлекаемые кредитными организациями, при правильном размещении позволяют развиваться слабым, и нуждающимся в стимулировании секторам рынка.

Объектом практического изучения выступает финансово-экономическая деятельность кредитной организации банковского сектора Российской Федерации ПАО «Сбербанк России» (г. Москва) за 2013-2014 годы.

Предметом исследования преддипломной практики выступает система Банка по оформлению заявок и выдаче ипотечных кредитов.

Целью исследования является сбор информации о проблеме ипотечного кредитования в решении жилищной проблемы и системе управления ипотечными инструментами в ПАО «Сбербанк России».

Основные задачи преддипломной практики:

Ознакомится с историей развития Банка;

Рассмотреть организационно-экономическую систему кредитной организации;

Рассмотреть использование ипотечных инструментов.

Информационную и теоретическую базу исследования, проведенного в работе, составили нормативно-правовые акты (Конституция РФ, Гражданский Кодекс РФ, Налоговый Кодекс РФ, Федеральный закон «О банках и банковской деятельности»), данные статистической отчетности, а также Устав и финансовая отчетность Банка за 2013-2014 годы, данные с официального сайта банка.

История развития ПАО «Сбербанк»

История Сбербанка России начинается с именного указа императора Николая I от 1841 года об учреждении сберегательных касс, первая из которых открылась в Санкт-Петербурге в 1842 году. Спустя полтора века - в 1987 году - на базе государственных трудовых сберегательных касс был создан специализированный банк трудовых сбережений и кредитования населения - Сбербанк СССР, который также работал и с юридическими лицами. В состав Сбербанка СССР входили 15 республиканских банков, в том числе Российский республиканский банк.

В июле 1990 года постановлением Верховного совета РСФСР Российский республиканский банк Сбербанка СССР был объявлен собственностью РСФСР. В декабре 1990 года он был преобразован в акционерный коммерческий банк, который был юридически учрежден на общем собрании акционеров 22 марта 1991 года. В том же 1991 году Сбербанк перешел в собственность ЦБ РФ и был зарегистрирован как акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации. Во многом благодаря поддержке ЦБ РФ и повышению комиссий за расчетное обслуживание Сбербанку удалось выдержать дефолт по ГКО-ОФЗ 1998 года (в тот момент доля государственных долговых обязательств в активах банка составляла 52%, а на кредитный портфель приходилось всего 21% нетто-активов).

В сентябре 2012 года ЦБ РФ продал 7,6% акций Сбербанка частным инвесторам за 159 млрд рублей, или почти за 5 млрд долларов. На текущий момент Центробанк остается контролирующим акционером (у регулятора 52,32% уставного капитала). Миноритарными акционерами выступают более 226 тыс. юридических и физических лиц, в том числе иностранные институциональные инвесторы, которым принадлежит 47,68% акций Сбербанка.

Сбербанк сегодня – это кровеносная система российской экономики, треть ее банковской системы. В сегодняшнем Сбербанке почти ничего не напоминает о сберегательных кассах, функции которых он выполнял на протяжении значительного периода своей истории. Но удивительно другое: Сбербанк уже мало похож даже на самого себя всего лишь десятилетней давности.

Способность к переменам и движению вперед – признак отличной «спортивной» формы, в которой находится сегодня Сбербанк. Титул старейшего и крупнейшего банка России не мешает ему открыто и добросовестно конкурировать на международном банковском рынке и «держать руку на пульсе» финансовых и технологических перемен. Сбербанк не только шагает в ногу с современными тенденциями рынка, но и опережает их, уверенно ориентируясь в стремительно меняющихся технологиях и предпочтениях клиентов.

На долю лидера российского банковского сектора по общему объему активов приходится 28,6% совокупных банковских активов (по состоянию на 1 августа 2015 года).

Банк является основным кредитором российской экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. На его долю приходится 44,9% вкладов населения, 37,7% кредитов физическим лицам и 32,7% кредитов юридическим лицам (по состоянию на 1 августа 2015 года).

Сбербанк сегодня – это 16 территориальных банков и более 16,5 тысяч отделений в 83 субъектах Российской Федерации, расположенных на территории 11 часовых поясов. Зарубежная сеть Банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в СНГ, Центральной и Восточной Европе, Турции, Великобритании, США и других странах.

Число розничных клиентов Сбербанка в России превышает 127 млн человек и 10 млн за ее пределами, количество корпоративных клиентов Группы более 1,1 млн в 22 странах присутствия.

Спектр услуг Сбербанка для розничных клиентов максимально широк: от традиционных депозитов и различных видов кредитования до банковских карт, денежных переводов, банковского страхования и брокерских услуг.

Стремясь сделать обслуживание более удобным, современным и технологичным, Сбербанк с каждым годом все более совершенствует возможности дистанционного управления счетами клиентов. В банке создана система удаленных каналов обслуживания.

Банк является крупнейшим эмитентом дебетовых и кредитных карт. Совместный банк, созданный Сбербанком и BNP Paribas, занимается POS-кредитованием под брендом Cetelem, используя концепцию «ответственного кредитования».

Банк обслуживает все группы корпоративных клиентов, причем на долю малых и средних компаний приходится более 33% корпоративного кредитного портфеля банка. Оставшаяся часть - это кредитование крупных и крупнейших корпоративных клиентов.

Группа Сбербанк сегодня – это команда, в которую входят более 325 тыс. квалифицированных сотрудников, работающих над превращением банка в лучшую сервисную компанию с продуктами и услугами мирового уровня.

В 2014 году Сбербанк сделал качественный рывок в развитии ИТ на пути создания высокотехнологичной системы, которая станет залогом конкурентоспособности банка в условиях растущего проникновения цифровых технологий. Основными достижениями 2014 года стали рост доли операций корпоративных клиентов в удаленных каналах до 94%, выход на завершающую стадию проекта консолидации ИТ платформ, существенное повышение надежности и производительности ИТ систем, достижение лидирующих позиций в создании инновационных банковских продуктов.

С октября 2007 года по настоящее время Председатель правления Сбербанка является Герман Оскáрович Греф. Прежний глава банка Андрей Казьмин был переведён на работу в Почту России.

Основан Сбербанк в 1841 году. Ранее он специализировался именно на работе сберегательных касс, а на сегодняшний момент он выполняет гораздо больше функций. Его узкая направленность сменилась широкой сферой деятельности. Он носит статус одного из самых старых и крупных кредитных институтов России. Сегодня он является надежнейшим банком в России. Российский император Николай 1-ый стал основоположником создания в России 12.11.1841 г. . Теперь это дата – является днем рождения Сбербанка.

Позднее, 01.03.1842 г. первым его клиентом становится работающий в ссудной казне. Изначально было открыто всего 2 небольших учреждения (в Москве и Питере), в которых работало не более двадцати человек. Затем они образовали широкую сеть обслуживания по всей стране. На сегодня контрольный пакет (50 процентных пунктов УК + 1 голосующая ценная бумага) сосредоточен в руках у ЦБРФ. Оставшиеся пятьдесят процентов в руках иностранных и российских инвесторов.

Первое место в рейтинге кредитных институтов

Сбербанк – это треть всей банковской системы России. Он обеспечивает доходами каждую 150-ю семью нашей страны. Сбербанк является ведущим кредитором для РФ и депозитарием по всему миру. Структура его капитала на 46 процентов состоит из депозитов вкладчиков, на 35 процентов из ссуд населения, и 34 процента это займы корпоративных клиентов. По всей Российской Федерации (в 83 регионах) расположено около семнадцати точек обслуживания и продаж.

Клиентура банка состоит из 110 млн. человек россиян и 11 млн. человек иностранных граждан. Он осуществляет много различных операций, таких как открытие вкладов, финансирование частных и корпоративных клиентов, осуществление банковских переводов денежных средств, услуги брокеров и другое. Для удобства использования своих услуг разработана система удаленного обслуживания клиентов: сервис Сбербанк – онлайн, Мобильный банк. На благо кредитного учреждения трудятся порядка 260 тысяч специалистов.

Зарубежные филиалы Сбербанка

Когда был основан Сбербанк, наверняка не предполагалось, что он расширит сферу своей деятельности за пределы нашей страны. В последнее время банк хорошо закрепился и за рубежом. Его офисы и представительства имеются в девяти европейских государствах, а также в Китае и Индии. 2014 год ознаменован следующими событиями: получение статуса лучшего банка среди кредитных учреждений Европы, занятие 33 места в рейтинге лучших тысячи банков мира, занятие первого места среди работающих в сфере розничных продаж. Сегодня отделения и дочерние банки Сбербанка есть в Белоруссии, Казахстане, в Центральной и Восточной Европе, Турции и даже Швейцарии.

Введение

Сбербанк России - крупнейшая в нашей стране финансово-кредитная организация, имеющая огромное число филиалов по всей Российской Федерации. Клиентами Сбербанка - физическими лицами являются многие миллионы россиян. Число юридических лиц - клиентов этой организации также велико. Основная причина - высокая репутация Сбербанка и мнение многих граждан страны, что за Сбербанком стоит правительство России, ее государственный аппарат, а потому - это самая надежная в стране кредитно- финансовая организация.

Работа в Сбербанке и практика в нем воспринимается как честь и доверие любым специалистом в финансовой сфере, а также будущим специалистом в этой области.

Целью учебной практики в филиале Сбербанка было ознакомление с этой организацией. В ходе такого ознакомления ставились следующие задачи:

1. Дать краткую характеристику банка и осветить его историю
2. Охарактеризовать современное состояние банка по следующим параметрам:
- · Описать и проиллюстрировать организационную структуру
- · Привести рейтинги банка в их динамике за последние годы
- · Исследовать динамику активов банка
- · Проанализировать нормативные документы, регулирующие деятельность рассматриваемого учреждения (законы РФ и внутренние документы Сбербанка)
3. Рассмотреть перспективы развития банка и стратегию банка

Основные материалы для проведения настоящего исследования можно найти на официальном сайте данного кредитно-финансового учреждения.

Сбербанк РФ: краткая характеристика и история

Сбербамнк Россими -- это один из крупнейших банков Российской Федерации и Восточной Европы. Полное наименование -- Акционерный коммерческий Сберегательный банк России (открытое акционерное общество (АО)). Краткое официальное наименование -- Сбербанк Российской Федерации ОАО. Кроме того, в деловой практике, в том числе во внутренних документах и формах, зачастую используется сокращение -- СБ РФ (ОСБ -- отделение Сбербанка). Центральный аппарат Сбербанка Российской Федерации находится в Москве.

Акционерный коммерческий Сберегательный банк РФ (далее - СБ РФ) в соответствии с уставом создан в форме открытого акционерного общества в соответствии с Законом РСФСР "О банках и банковской деятельности в РСФСР" от 02.12.1990 г.. Местонахождение банка: г. Москва. Ул. Вавилова, дом 19.

ОАО Сбербанк России - крупнейший банк в России, Центральной и Восточной Европе, на долю которого проходится около 30 % активов российской банковской системы, основной кредитор национальной экономики. Учредителем и главным акционером Сбербанка является Центральный банк Российской Федерации (свыше 60 % голосующих акций). Акционеры банка - более 200 тысяч физических и юридических лиц.

Преимуществом банка является наличие обширной филиальной сети, объединенной в единую расчетную систему, позволяющую осуществлять платежи практически в любую точку РФ.

Банк имеет самую разветвленную филиальную сеть в России: 18 территориальных банков, более 20 тысяч отделений и внутренних структурных подразделений, а также дочерние банки в Казахстане и на Украине.

Банк реализует не только коммерческую, но и социальную программу, поддерживая, например, детские дома, оказывая помощь детям, страдающим онкологическими заболеваниями.

12 ноября 1841 года считается датой основания Сбербанка Российской Федерации. В этот день указом императора Николая I был утвержден первый Устав сберегательных касс. Так было положено начало сберегательного дела в Российской Федерации. Первые сберегательные кассы открылись в Санкт-Петербурге на Казанской улице, и Москве при Сохранных Казнах, а также в Одессе при Приказе общественного призрения Сбербанк России. Электронный ресурс на сайте. Спустя полтора века -- в 1987 году -- на базе государственных трудовых сберегательных касс создан специализированный Банк трудовых сбережений и кредитования населения -- Сбербанк СССР, который обслуживал также и юридические лица. В состав Сбербанка СССР входили 15 республиканских банков, в том числе Российский республиканский банк.

В июле 1990 года постановлением Верховного Совета РСФСР Российский республиканский банк Сбербанка СССР был объявлен собственностью РСФСР. В декабре 1990 года он был преобразован в акционерный коммерческий банк, юридически учрежденный на общем собрании акционеров 22 марта 1991 года. В 1991 году Сбербанк перешел в собственность ЦБ РФ и был зарегистрирован как «Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации (Сбербанк России)».

Акции Сбербанка Российской Федерации котируются на российских биржевых площадках ММВБ и РТС с 1996 г. В марте 2007 г. Банк разместил эмиссия обыкновенных акций, в результате чего, уставный капитал увеличился на 12%, и было привлечено 230,2 млрд. Рубальков. Средний дневной объем торгов акциями Сбербанка составляет 40% объема торгов на ММВБ.

Основатель и основной акционер банка -- Банк России (российский центральный банк - ЦБ). По состоянию на 8 мая 2009 г., ему принадлежит 60,25 % голосующих акций и 57,58% в уставном капитале банка. То есть Сбербанк. Действительно, контролируется государством. Остальными акционерами Сбербанка Российской Федерации являются более 273 тысяч юридических и физ. лиц. Высокая доля иностранных инвесторов в структуре капитала Сбербанка Российской Федерации (более 24%) свидетельствует о его инвестиционной привлекательности.

· Полные банковские реквизиты
· Сбербанк Российской Федерации ОАО
· Юридический адрес: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д.19
· Московский банк Сбербанка Российской Федерации ОАО
· Почтовый адрес: 109544, г. Москва, ул. Большая Андроньевская, д.6
· Счет МФР 30301 810 8 0000 6003800 в Сбербанке Российской Федерации ОАО,
· Счет МФР 30302 810 1 0000 6003800 в Сбербанке Российской Федерации ОАО
· Корсчет 30101 810 4 0000 0000225 в ОПЕРУ МГТУ российского ЦБ,
· БИК 044525225 ИНН 7707083893 КПП 775003035 ОКПО 57972160
· ОКАТО 45286580000 ОКВЭД 65.12 ОКОГУ 15007 ОКФС 41 ОКОПФ 90
· Генеральная лицензия российского центрального банка на осуществление банковских операций № 1481 от 03.10.2002 г.

Герман Оскарович Греф возглавляет Сбербанк с ноября 2007 года.

Открытое акционерное общество «Сбербанк России» является крупнейшим банком, работающим на территории России и стран СНГ, имеющим самую широкую сеть своих подразделений. Сбербанк России предлагает своим клиентам финансовые продукты широкого спектра, банковские услуги и инвестиционные программы.

Историческая справка о Сбербанке России

Первый крупнейший банк на Руси был основан в 1841 году указом императора всея Руси Николая I. В указе говорилось об открытии народных сберегательных учреждений, и первое из них было открыто уже в 1842 году в Санкт-Петербурге.

В 1987 году на базе Данных Российских сберегательных касс был учрежден Сбербанк СССР, как банк трудовых сбережений и кредитования, работающий, как с физическими лицами, так и с юридическими образованиями. Сбербанк СССР включал в свою структуру 15 банков всех союзных республик, в том числе — Российский республиканский банк.

В 1990 году Российский республиканский банк стал собственностью Российской Федерации. Уже в декабре 1990 года произошло его преобразование в акционерный коммерческий банк, учрежденный 22 марта 1991 года общим собранием акционеров.

В 1991 году Сбербанк стал собственностью Центрального банка России и был переименован и зарегистрирован, как акционерный коммерческий Сберегательный банк РФ.

Дефолт 1998 года Сбербанку удалось выдержать, благодаря мощной поддержке со стороны Центрального Банка России.

В 2012 году 7,6% акций Сбербанка были проданы Центральным Банком РФ частным инвесторам. Контролирующим акционером до настоящего времени остается сам Центробанк. Миноритарные акционеры Сбербанка сегодня – это более чем 226 тысяч юридических и физических лиц, среди которых есть и иностранные инвесторы. Иностранным инвесторам в доле акций Сбербанка принадлежит 44%.

Банки, филиалы и отделения в других странах, входящие в структуру Сбербанка России:

Три отделения Сбербанка в странах СНГ – в Казахстане, Белоруссии и Украине.
Sberbank Europe AG — имеет штаб-квартиру в Австрии. Был создан в 2012 году на основе Volksbank International AG, купленного Сбербанком. Sberbank Europe AG имеет в своей структуре девять банков, работающих в восьми европейских странах – в Венгрии, Словакии, Боснии и Герцеговине, Словении, Украине, Чехии, Сербии, Хорватии.
DenizBank A. S., Турция. 99,85% акций турецкого ДенизБанка Сбербанк купил в 2012 году.
Sberbank (Switzerland) AG , имеющий штаб-квартиру в Цюрихе.
Филиал Сбербанка России в Индии.
Представительства Сбербанка России в Германии и Китае .

В 2012 году Сбербанк России объединился с инвестиционной компанией «Тройка Диалог», которая позже преобразовалась в в корпоративно-инвестиционную структуру Sberbank CIB). В этом же году Сбербанк купил мажоритарный пакет акций в дочернем российском розничном банке французской группы BNP Paribas с долей 74%. В настоящее время этот банк известен, как Сетелем Банк.

В наблюдательный совет Сбербанка России входят: председатель — Сергей Игнатьев, Герман Греф, Сергей Гуриев, Белла Златкис, Надежда Иванова, Алексей Кудрин, Илья Ломакин-Румянцев, Георгий Лунтовский, Владимир Мау, Алексей Моисеев, Алессандро Профумо, Сергей Синельников-Мурылев, Дмитрий Тулин, Алексей Улюкаев, Рональд Фриман, Сергей Швецов, Ахмет Эгильмез.

Члены правления Сбербанка России: Герман Греф (председатель, президент), Максим Полетаев, Лев Хасис, Сергей Горьков, Андрей Донских, Белла Златкис, Станислав Кузнецов, Вадим Кулик, Александр Морозов, Александр Торбахов, Александр Базаров, Денис Бугров, Ольга Канович, Николай Цехомский.

Сбербанк России в цифрах

Сбербанк России был и остается лидером по размеру собственных активов. В нем сосредоточены более 1 миллиона расчетных счетов юридических лиц .
По количеству частных вкладов Сбербанк России является монополистом – он осуществляет контроль 45% всего рынка .
Зарплату через сбербанк получают свыше 11 миллионов человек , пенсию – свыше 12 миллионов .
Сбербанк России эмитировал более 30 миллионов пластиковых карт .
Банкоматов Сбербанка России на территории Российской Федерации установлено более 19 тысяч .
Общее количество сотрудников, служащих в Сбербанке России, на начало 2013 года было более, чем 233 тысячи человек .
Сбербанк Росси и имеет около 19 тысяч подразделений , в которые входят и 17 региональных банков.
Терминалов самообслуживания от Сбербанка России в РФ установлено около 68 тысяч.
Клиентская база проектов удаленного обслуживания клиентов Сбербанка — «Сбербанк ОнЛ@йн» и «Мобильный банк» — насчитывает более 5,5 миллионов и 9,4 миллионов соответственно.
Кредитование физических лиц Сбербанк осуществил на более, чем 2,6 триллион рублей – это составляет около 33% всего рынка кредитования в России.
По итогам 2012 года банк получил 344,4 млрд рублей чистой прибыли и увеличил собственные активы на 22%.

Финансовые продукты Сбербанка России

Розничные клиенты Сбербанка России могут пользоваться банковскими продуктами и услугами широчайшего спектра – это и депозиты, и самые разные формы кредитования, банковские карты, банковское страхование, брокерские услуги, денежные переводы.

Корпоративные клиенты Сбербанка России могут пользоваться расчетными услугами, депозитами, торговым, проектным и экспортным финансированием, услугами по управлению деньгами, другими финансовыми продуктами банка.

Вклады Сбербанка России

Сбербанк России предлагает депозитные вклады для физических лиц с выгодными ставками по процентам. Вклады — рублевые и валютные. Для открытия любого вклада в Сбербанке необходимо написать заявку онлайн или обратиться в любое отделение банка.

Международный валютный вклад (японская иена – 2,25%, швейцарские франки — 2,5%, фунты стерлингов — 3,25%).
Мультивалютный вклад (рубли – 5,9%, доллары США – 1,75%, евро – 1,75%).
Пенсионный Плюс (3,5%).
Подари жизнь (рубли, 6,4%).
Пополняй
Пополняй – пенсионный вклад (рубли – 6,6%, доллары США – 2,05%, евро – 2,05%).
Пополняй Онлайн (рубли – 7,1%, доллары США – 2,15%, евро – 2,15%).
Сохраняй
Сохраняй — пенсионный (рубли – 7%, доллары США – 2,25%, евро – 2,25%).
Сохраняй Онлайн (рубли – 7,5%, доллары США – 2,35%, евро – 2,35%).
Управляй (рубли — 6,1%).
Управляй Онлайн (рубли — 6,6%, доллары США — 1,95%, евро — 1,95%)

Потребительские кредиты Сбербанка России

Кредитование физических лиц с выгодными процентными ставками по денежным займам – удобные варианты потребительских кредитов в Сбербанке. Заявку на потребительский кредит можно оформить в любом офисе Сбербанка, или онлайн.

Образовательный кредит (рубли — 12 %).
Потребительский кредит без обеспечения (рубли — от 15,5 %).
Потребительский кредит под залог недвижимости (рубли — 15 %).
Потребительский кредит под поручительство (рубли — от 15,5 %).
Рефинансирование (рубли – 17%).

Кредитные карты Сбербанка России

Карта Аэрофлот
Карта Аэрофлот — Visa Gold (Рубли — 23%).
Кредитная карта
Кредитная карта Gold — Visa Gold, MasterCard Gold (Рубли — 23%).
Карта Молодежная — Visa Classic, MasterCard Standard (Рубли — 24%).
Карта МТС MasterCard Gold (Рубли — 23%).
Карта МТС MasterCard Standard (Рубли — 24%).
Карта Подари жизнь Classic — Visa Classic (Рубли — 24%).
Карта Подари жизнь Gold — Visa Gold (Рубли — 23%).

Автокредиты в Сбербанке России

Заявку на автокредит в Сбербанке России можно оформить в любом филиале банка, или же онлайн.

Кредит на покупку автомобиля (рубли – 14,5%).

Ипотечные кредиты Сбербанка России

Заявку на ипотечный кредит можно оформить в любом офисе банка или онлайн. Ипотечное кредитование с различными процентными ставками и условиями – все варианты.

Акция на новостройки (рубли – 12,5%).
Военная ипотека - приобретение готового жилья (рубли – 10,5%).
Военная ипотека - приобретение строящегося жилья (рубли – 10,5%).
Гараж (рубли – 14%).
Загородная недвижимость (рубли – 13,5%).
Молодая семья — специальные условия (рубли – 11,5%).
Приобретение готового жилья (рубли – 13%).
Приобретение строящегося жилья (рубли – 13%).
Рефинансирование жилищных кредитов (рубли – 13,75%).
Строительство жилого дома (рубли – 14%).

Кредиты для бизнеса в Сбербанке России

Кредиты выдаются участникам малого и среднего бизнеса, а также индивидуальным предпринимателям на открытие или развитие дела.

Бизнес-Авто (рубли — 13.6%).
Бизнес-Актив (рубли – 14,03%, доллары США – 5,82%, евро – 5,87%).
Бизнес-Доверие (рубли – 16,27%).
Бизнес-Инвест (рубли – 13,91%, доллары США – 5,7%, евро – 5,75%).
Бизнес-Недвижимость (рубли – 13,5%, доллары США – 5,29%, евро – 5,34%).
Бизнес-Оборот (рубли – 13,86%, доллары США – 5,65%, евро – 5,7%).
Бизнес-Проект (рубли – 14,41%, доллары США – 6,2%, евро – 6,25%).
Бизнес-Рента (рубли – 12,85%, доллары США – 4,64%, евро – 4,69%).
Бизнес-старт (рубли – 18,5%).
Госзаказ (рубли – 14,36%).
Доверие (рубли – 20,5%).
Экспресс-Авто (рубли – 17%).
Экспресс-Актив (рубли – 16,75%).

Самый старейший банк России - Сбербанк - берет свое начало еще в 1841 г., когда императором России Николаем I был издан указ об учреждении сберегательных касс при Московской и Петербургской сохранных казнах. Первым клиентом этого банка стал Николай Антонович Кристофари , надворный советник, который на свой счет внес сумму в 10 рублей (по тем временам довольно-таки внушительная сумма) и получил первую сберегательную книжку под номером 1.

Правительственными органами России проводилась активная агитационная работа по привлечению клиентов: населению разъясняли, почему лучше хранить свои средства в сберегательном банке. В результате этого увеличилось число вкладчиков: если в 1842 г. было около 70 вкладчиков в день, то уже в 1869 г. было уже более 500 человек в день. Среди вкладчиков были дворяне, купцы, чиновники, военные, духовенство, крестьяне.

Наилучшие периоды банковского дела в России с 1865 по 1895 г.г., когда произошло увеличение сберегательных касс с 47 до 3875, а общее количество выданных сберегательных книжек составило более 2 млн. штук. Поворотной датой в истории всего банковского сектора России стало 1 июня 1895 г., когда приняли новый Устав сберегательных касс. По нему каждый вкладчик получал гарантию сохранения коммерческой тайны. Стали доступны новые типы вкладов: на погребение, на ребенка.

Во времена кризиса (с 1917 по 1941 г.г.) Сбербанк продолжал активно и устойчиво развиваться. Но были и неприятности: коммерческую тайну пришлось упразднить, т.е. государственные органы обязывали предоставлять в их распоряжение информацию о состоянии счетов всех вкладчиков.
Из-за новой экономической политики России были внесены серьезные изменения в банковскую структуру: в сберкассах осуществлялись денежные переводы, операции с ценными и процентными бумагами, выпускались собственные сертификаты на займы.

Даже в военный (1941-1945 г.г.) и послевоенный периоды, которые были очень сложны для России, Сбербанк набирал обороты и содействовал обществу. Стали выпускаться лотереи для населения и размещались государственные займы.

Существенные изменения в Сбербанке России произошли с 1991 по 2008 г.г.: миновал кризис, банк стал современным и универсальным, работающим с любой группой клиентов. Опора и поддержка всей Российской экономики.

В 1991 г. на собрании акционеров учредили Акционерный Коммерческий Сберегательный Банк Российской Федерации.
В 1993 году в отделениях Сбербанка г. Москвы появились первые банкоматы.

1995 год - год создания Негосударственного пенсионного фонда Сбербанка. Профессиональное инвестирование пенсионных средств позволило за 10 лет увеличить доходность НПФ до 278 %.

В 2001 году Сбербанк начал сотрудничество с Олимпийским комитетом, а затем поддерживал российскую команду на олимпийских играх сначала в Солт-Лейк-Сити (2002), а затем в Афинах (2004) и в Турине (2006)

В 2002 году Сбербанком были выпущены первые карты VISA «Аэрофлот», благодаря которым полеты россиян на территории России и за ее пределами стали комфортными и привлекательными с финансовой стороны.

С 2003 года Сбербанк тесно сотрудничает с Северным Флотом России, благодаря чему военнослужащие и их семьи могут пользоваться широким спектром банковских услуг на льготных условиях.

В 2006 году было открыто представительство Сбербанка в Казахстане .

28 ноября 2007 года на должность Председателя Правления Сбербанка России был назначен Греф Г.О. В этом же году представительство Сбербанка открылось и на Украине, и на сегодняшний момент работает уже около 80 отделений.

21 октября 2008 года Наблюдательным Советом Сбербанка была единогласно одобрена стратегия «Развитие Сбербанка до 2014 года».
В этом же году разработали Производственную Систему Сбербанка (ПСС), и стала доступна услуга « », которая дает возможность клиентам банка в Московской области через Интернет выполнять банковские операции.

С 2008 года Сбербанк в новом статусе - стратегический партнер Всемирного экономического форума в Давосе (Швейцария). Кроме того, Сбербанк начал сотрудничать с Высшей школой менеджмента Санкт-Петербургского государственного университета. А в декабре того же года Сбербанком была выпущена благотворительная карта «Подари жизнь» - вся прибыль Сбербанка, которую он получает за обслуживание карт клиентов банка и в качестве процентов за совершенные покупки, отчисляется в фонд помощи детям с тяжелыми гематологическими и онкологическими заболеваниями.

В 2009 году началась реализация «Стратегии развития Сбербанк до 2014 года».

В конце 2009 года Сбербанком был успешно завершен ребрендинг. А в Мосвке был открыт высокотехнологичный, инновационный и уникальный «Офис будущего Сбербанка», а также выполняется подготовка к открытию 20 подобных офисов в 8 городах РФ.

В 2010 году Сбербанк продолжал устойчиво развиваться, заключая стратегически важные договора, проводя аттестацию и оценку работников, а также улучшая качество обслуживания граждан. Были отменены комиссии за рассмотрение и выдачу кредитов. Процентные ставки кредитования снизились в два раза. Помимо всего, Сбербанк открыл свои представительства в наиболее крупных социальных сетях «Facebook» и «ВКонтакте».